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TERMOS E CONDIÇÕES

Evento e Viagem ao Egipto 28 de abril a 05 de maio de 2026
 

1. Organização e Intervenientes
A presente viagem é organizada e comercializada pela agência de viagens Mondo Travel, devidamente registada e autorizada para o exercício da atividade de agência de viagens e turismo.
Ana Oliveira, adiante designada por “facilitadora” ou “guia-acompanhante”, atua exclusivamente como colaboradora e representante da Mondo Travel, sendo responsável pela organização do evento e pelo acompanhamento do grupo durante o programa da viagem.

2. Dados Pessoais e Documentação
O participante autoriza expressamente a facilitadora e a Mondo Travel a recolher e utilizar os seus dados pessoais, incluindo uma cópia do passaporte, exclusivamente para efeitos de reserva de voos, alojamento e demais serviços relacionados com a viagem.
Todos os dados serão tratados de forma confidencial e em conformidade com a legislação de proteção de dados em vigor (RGPD).

3. Inscrição e Pagamento
A inscrição na viagem considera-se efetiva apenas após:
• O pagamento integral do valor estipulado; e
• O envio dos dados/documentos solicitados.
Ao efetuar o pagamento, o participante declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.

4. Política de Cancelamento e Reembolsos
Em caso de cancelamento por parte do participante, não haverá devolução dos valores pagos, salvo disposição legal ou contratual em contrário, expressamente acordada com a Mondo Travel.
Se o participante não puder comparecer, poderá ceder o seu lugar a outra pessoa, desde que comunique por escrito e que essa pessoa cumpra todos os requisitos necessários (documentação, prazos, etc.), ficando também sujeita a possíveis custos adicionais cobrados pelos prestadores de serviços (companhias aéreas, hotéis, etc.).
Em caso de cancelamento da viagem por parte da Mondo Travel ou por motivo de força maior (motivos alheios à organização, como pandemias, conflitos, catástrofes naturais, etc.), aplicar-se-ão as políticas da agência e dos fornecedores envolvidos.

5. Conduta dos Participantes
A facilitadora e/ou a Mondo Travel reservam-se o direito de excluir qualquer participante cuja conduta perturbe o normal decorrer da viagem, coloque em risco a segurança do grupo ou cause incómodo aos demais participantes, sem direito a reembolso.
O participante compromete-se a respeitar as instruções da facilitadora e as normas locais dos destinos visitados.

6. Responsabilidade
A facilitadora atua unicamente como acompanhante e representante operacional da Mondo Travel, não sendo responsável por alterações de horários, cancelamentos de voos, falhas de terceiros ou outras situações fora do seu controlo.
A responsabilidade civil e financeira pela organização, reservas e execução técnica da viagem cabe exclusivamente à Mondo Travel.
Caso ocorra algum imprevisto que impeça a facilitadora de acompanhar o grupo (doença, acidente, etc.), a Mondo Travel garantirá a continuidade da viagem, designando um substituto adequado ou assegurando a prestação dos serviços contratados. A facilitadora deverá indicar outro guia-acompanhante para desempenhar o seu papel no decorrer da viagem.

7. Seguro de Viagem
É obrigatório que todos os participantes disponham de um seguro de viagem válido, que cubra assistência médica, acidentes pessoais e cancelamento. O participante é responsável por verificar a cobertura e validade do seu seguro.

8. Alterações ao Programa
A Mondo Travel e a facilitadora reservam-se o direito de realizar alterações ao itinerário, alojamentos ou atividades, sempre que tal se justifique por razões de segurança, logística ou circunstâncias imprevistas, assegurando, sempre que possível, a manutenção da qualidade e dos objetivos da viagem.

9. Aceitação
A inscrição e o pagamento da viagem implicam a aceitação integral destes Termos e Condições, cuja finalidade é proteger tanto os participantes como a facilitadora e a Mondo Travel.

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