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Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
Este website é operado por Ana Oliveira (ou a entidade legal por detrás do site).
Se tiveres questões sobre privacidade ou quiseres exercer os teus direitos, podes contactar-me através do e-mail: [inserir e-mail].

2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de contacto fornecidos voluntariamente, por exemplo quando preenches o formulário de “Contacto” ou quando te inscreves numa newsletter;

  • Dados de serviço, por exemplo informações sobre reserva de sessões (“sessões dedicadas à dimensão da alma”);

  • Dados de pagamento ou transacção (caso compres na loja online) — ou dados mínimos para efectuar o pagamento, se aplicável;

  • Dados de navegação no site: cookies, registos de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem de tráfego, etc.

3. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se a:

  • Responder aos teus contactos e pedidos de informação;

  • Gerir encomendas, sessões e serviços oferecidos no site;

  • Enviar newsletters ou comunicações, caso tenhas dado o teu consentimento;

  • Melhorar a experiência no site através dos dados de navegação e para fins analíticos;

  • Cumprir obrigações legais ou fiscais se aplicável.

4. Base Jurídica
O tratamento dos teus dados pessoais apoia-se em:

  • O teu consentimento (por exemplo, inscrição na newsletter);

  • A execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais (por exemplo, reserva de sessão ou compra na loja);

  • O interesse legítimo (por exemplo, análise de navegação para melhorar o site), salvo se os teus interesses ou direitos fundamentais prevalecerem.

5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para recolher dados de navegação — por exemplo para fins analíticos ou para te oferecer uma experiência optimizada.
Podes configurar ou bloquear cookies no teu navegador, mas isso pode afectar funcionalidades do site.

6. Destinatários / Partilha de Dados
Os teus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros nos seguintes casos:

  • Fornecedores ou prestadores de serviços (ex: plataforma de envio de newsletters, plataforma de ecommerce, processamento de pagamentos, análise de dados);

  • Autoridades competentes, se exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais;

  • Quando autorizado por ti ou quando necessário para a prestação de serviços.

7. Transferências Internacionais
Caso os teus dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, serão adoptadas as garantias adequadas (por exemplo cláusulas padrão de protecção de dados) para assegurar o nível de protecção exigido pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD).

8. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Depois desse período serão eliminados ou anonimizados.

9. Os Teus Direitos
Tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais;

  • Solicitar a rectificação ou eliminação dos teus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Opor-te ou solicitar a limitação do tratamento;

  • Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se basear no consentimento);

  • Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (em Portugal: a Comissão Nacional de Protecção de Dados).

10. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

11. Alterações a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidade no futuro. Em caso de alterações significativas, iremos notificá-lo através do site ou por outros meios adequados. A data da última actualização será sempre indicada nesta página.

12. Contacto
Se tiveres qualquer questão ou quiseres exercer os teus direitos enquanto titular de dados, podes contactar-me através do e-mail: mensagensdalma@gmail.com

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